Información de contacto
Tabla de contenido
Información de contactoDatos identificativos del sitio webCanales oficiales de comunicaciónDirección de contactoHorario de atención al clienteGestión de solicitudes de usuariosSolicitudes relacionadas con protección de datosInformación final
Información de contacto
La presente página proporciona los datos oficiales de contacto de avquentae, canal destinado a la comunicación relacionada con consultas generales, solicitudes de información, gestión de pedidos, incidencias relacionadas con servicios y ejercicio de derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Los usuarios pueden utilizar los canales indicados para comunicarse con el servicio de atención al cliente, proporcionando la información necesaria para permitir una correcta identificación de la solicitud y una gestión adecuada de la consulta.
Datos identificativos del sitio web
Marca comercial: avquentae
Sitio web oficial: avquentae.com
Actividad principal: Comercio electrónico de mobiliario para el hogar y productos relacionados con equipamiento integral del hogar.
Mercado principal de atención: España.
Plataforma tecnológica: Shopify.
Canales oficiales de comunicación
Correo electrónico de contacto:
El correo electrónico es el canal destinado para consultas relacionadas con información general, pedidos, incidencias de entrega, solicitudes relacionadas con productos y comunicaciones administrativas.
Teléfono de contacto:
+1(708)419-6082
Las comunicaciones telefónicas estarán destinadas a facilitar la atención de consultas relacionadas con los servicios ofrecidos y la información disponible en el sitio web.
Dirección de contacto
Dirección:
598 FREDERICK LN, HOFFMAN EST, IL, 60169
La dirección indicada corresponde a la información oficial de contacto del responsable del sitio web para comunicaciones administrativas y legales.
Horario de atención al cliente
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
El tiempo de respuesta puede estar limitado durante fines de semana y días festivos.
Las solicitudes recibidas fuera del horario habitual serán gestionadas conforme al orden de recepción y disponibilidad del servicio de atención.
Gestión de solicitudes de usuarios
Para facilitar la correcta gestión de cualquier comunicación, el usuario deberá proporcionar información suficiente relacionada con su solicitud cuando sea necesario.
En el caso de consultas relacionadas con pedidos, puede ser necesario aportar datos identificativos del pedido para realizar las comprobaciones correspondientes.
Las comunicaciones serán tratadas conforme a la normativa aplicable sobre protección de datos personales, confidencialidad y seguridad de la información.
Solicitudes relacionadas con protección de datos
Los usuarios pueden utilizar los canales de contacto disponibles para ejercer los derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos, incluyendo:
Derecho de acceso a los datos personales tratados.
Derecho de rectificación de información incorrecta.
Derecho de supresión de datos cuando corresponda.
Derecho de limitación u oposición al tratamiento.
Derecho de portabilidad cuando sea aplicable.
Las solicitudes serán revisadas conforme a los requisitos establecidos por la normativa vigente.
Información final
avquentae mantiene canales de comunicación oficiales destinados a garantizar una relación transparente con los usuarios, facilitando el acceso a información, asistencia y gestión adecuada de solicitudes relacionadas con el funcionamiento del sitio web y los servicios disponibles.